Köpvillkor

Villkor för köp av våra utbildningar

Senast uppdaterad: 7 september 2026. Villkoren gäller mellan dig som köpare och Matson & Co AB, org.nr 559350-7303, Hamnvägen 18, 387 31 Borgholm, som driver varumärket EquiCare.

Vad du köper

Du köper en digital utbildning. Den består av förinspelat material, skriftligt material, arbetsuppgifter med återkoppling, samt ett antal livemöten via Zoom som spelas in och görs tillgängliga i efterhand. Vilka delar som ingår framgår av den kurs du valt.

Du har tillgång till materialet under tolv månader från kursstart. Litteratur som inte uttryckligen anges som ingående köper du själv.

Så går köpet till

Du skickar din anmälan på anmälningssidan, eller kontaktar oss direkt så går vi igenom vilken utbildning som passar.

Vi skickar därefter en kursbekräftelse. Avtalet mellan oss anses ingått när du får den, och ångerfristen räknas från dagen efter.

Har du valt att betala hela beloppet får du en faktura från oss. Har du valt delbetalning får du en betalning från Svea, där du väljer upplägg och betalningstid. Inloggningsuppgifterna får du i anslutning till kursstart.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Du väljer betalsätt när du anmäler dig.

Betalar du hela beloppet skickar Matson & Co AB en faktura med trettio dagars betalningsvillkor. För att kunna fakturera behöver vi ditt personnummer, eller ditt företags organisationsnummer om köpet görs i näringsverksamhet.

Väljer du att dela upp betalningen hanteras krediten av Svea, som är kreditgivare. Du väljer själv upplägg och betalningstid bland de alternativ Svea erbjuder när betalningen skickas till dig. Kreditprövning, kreditavtal, fakturor och påminnelser sköts av Svea, och deras villkor gäller för själva krediten. Matson & Co AB är inte part i kreditavtalet. Delbetalning kan endast erbjudas privatpersoner.

Vid utebliven betalning av en faktura från oss tas dröjsmålsränta ut enligt räntelagen, samt påminnelseavgift och inkassoavgift med de belopp som följer av lag.

Har du frågor om din betalplan, en faktura eller en påminnelse vänder du dig till Svea. Har du frågor om utbildningen vänder du dig till oss.

Om betalningen till Svea inte sköts

Har du valt delbetalning påverkas inte din tillgång till utbildningen av hur betalningen till Svea sköts. Vi har fått betalt av Svea, och en eventuell betalningsanmärkning eller inkassoprocess är en sak mellan dig och Svea.

Kursstart och tillgång

Du får dina inloggningsuppgifter i anslutning till kursstart. Datum för kursstart anges vid köptillfället. Vi förbehåller oss rätten att flytta ett kursstartsdatum, och meddelar i så fall i god tid. Blir kursen inställd återbetalas hela beloppet.

Ångerrätt

Är du privatperson har du enligt distansavtalslagen fjorton dagars ångerrätt räknat från dagen efter att avtalet ingicks. Vill du ångra köpet räcker det att du meddelar oss, till exempel via e-post. Du kan använda Konsumentverkets standardblankett, men det är inte nödvändigt.

Ångerrätten på digitalt innehåll upphör om du uttryckligen har samtyckt till att få tillgång till materialet under ångerfristen och samtidigt godkänt att ångerrätten därmed går förlorad. Vi begär det samtycket av dig när du bekräftar din beställning, som ett eget aktivt val och inte som en del av villkoren i övrigt. Du får sedan en skriftlig bekräftelse på samtycket i din kursbekräftelse.

Samtycket är en förutsättning för att gå utbildningen, eftersom kursmaterialet öppnas vid kursstart. Fram till dess att vi faktiskt öppnat din tillgång kan du fortfarande ångra dig och få hela beloppet tillbaka.

Ångerrätt gäller inte vid köp som görs i en näringsverksamhet.

Om du vill avbryta senare

Väljer du att inte fullfölja utbildningen efter att ångerfristen löpt ut återbetalas inte erlagd avgift. Din tillgång till materialet finns kvar under hela den period du köpt, och en delbetalning som löper hos Svea ska fullföljas enligt det avtal du har med dem.

Skälet är att utbildningen då är påbörjad och kursmaterialet levererat till dig. Du har fått det du betalat för, och vi tar inte ifrån dig tillgången.

Missar du ett livemöte på Zoom förlorar du ingenting. Samtliga livemöten spelas in och görs tillgängliga i efterhand.

Blir du sjuk under en längre period eller drabbas av något annat som gör att du inte kan fullfölja, hör av dig till oss. Vi löser det i dialog, men det är ingenting du kan kräva enligt villkoren.

Examination och intyg

Utbildningen innehåller examinerande moment. Godkänt resultat kan inte garanteras och beror på ditt eget arbete. Du har två omprov per examinationsdel. Vid godkänd examen utfärdar EquiCare ett diplom.

Möjligheten till certifiering hanteras av Svenska Friskvårdsförbundet enligt förbundets egna krav, och är alltså inte något EquiCare kan garantera. Certifiering förutsätter fortsatt medlemskap i förbundet.

Vad du får göra med materialet

Allt kurs- och videomaterial tillhör Matson & Co AB och är skyddat av upphovsrätt. Materialet är avsett för dig personligen. Du får inte kopiera, sprida, dela inloggning, spela in eller publicera materialet, och du får inte använda det i egen undervisning. Vid missbruk kan tillgången stängas av utan återbetalning.

Ändringar i innehållet

Vi utvecklar utbildningen löpande och kan komma att lägga till, byta ut eller uppdatera moment. Ändringar sker inte på ett sätt som gör helheten mindre omfattande än det du köpt.

Ansvar och gränser

Utbildningen lär ut friskvård och behandling av häst. Den ger inte veterinärmedicinsk kompetens och ersätter inte veterinär. Du ansvarar själv för hur du använder kunskapen, för din egen och hästens säkerhet, och för att du har de försäkringar din verksamhet kräver.

Om något blir fel

Kontakta oss först, så löser vi det oftast direkt. Kommer vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm. Vi följer ARN:s rekommendationer. Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.

Personuppgifter

Hur vi hanterar dina personuppgifter framgår av vår integritetspolicy.

Kontakt

Kontakta oss på office@equicare.se eller 072 351 21 20 om du har frågor om villkoren.